Privacy Policy

Terakhir diperbarui: 5 Januari 2026

Smart Gen Institute (“kami”, “milik kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi pengunjung dan pengguna situs web smartgeninstitute.id. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

Dengan mengakses dan menggunakan situs web Smart Gen Institute, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda mengunjungi situs kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu, termasuk:

  • Alamat IP: Untuk mengidentifikasi lokasi geografis umum dan keamanan
  • Jenis Browser: Untuk mengoptimalkan tampilan situs
  • Sistem Operasi: Untuk kompatibilitas teknis
  • Halaman yang Dikunjungi: Untuk analisis konten yang populer
  • Waktu Akses: Untuk statistik penggunaan
  • Situs Perujuk: Dari mana Anda datang ke situs kami
  • Device Information: Jenis perangkat (desktop, mobile, tablet)

1.2 Informasi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela, seperti:

  • Nama dan Email: Saat berlangganan newsletter atau menghubungi kami
  • Komentar: Jika Anda meninggalkan komentar di artikel (jika fitur aktif)
  • Formulir Kontak: Informasi yang Anda kirimkan melalui formulir kontak
  • Korespondensi: Email atau komunikasi lain dengan redaksi

1.3 Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

  • Mengingat preferensi Anda
  • Menganalisis traffic dan pola penggunaan situs
  • Menampilkan iklan yang relevan (jika ada)
  • Meningkatkan pengalaman pengguna

Jenis Cookies yang Kami Gunakan:

  • Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar situs (tidak dapat dinonaktifkan)
  • Cookies Analitik: Untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs (Google Analytics)
  • Cookies Iklan: Untuk menampilkan iklan yang relevan (Google AdSense, jika ada)
  • Cookies Media Sosial: Untuk integrasi dengan platform media sosial

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

2.1 Operasional Situs

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara situs web
  • Meningkatkan, personalisasi, dan mengembangkan konten
  • Memahami dan menganalisis cara Anda menggunakan situs
  • Mengoptimalkan pengalaman pengguna

2.2 Komunikasi

  • Mengirimkan newsletter (jika Anda berlangganan)
  • Merespons pertanyaan dan permintaan Anda
  • Mengirimkan update, pemberitahuan teknis, atau informasi penting
  • Memberikan customer support

2.3 Marketing dan Periklanan

  • Menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda
  • Menganalisis efektivitas kampanye marketing
  • Mengirimkan promosi atau penawaran (dengan persetujuan Anda)

2.4 Keamanan dan Pencegahan Fraud

  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan
  • Melindungi keamanan situs dan pengguna
  • Menegakkan syarat dan ketentuan kami

2.5 Analisis dan Peningkatan

  • Menganalisis tren dan statistik penggunaan
  • Melakukan riset dan pengembangan
  • Meningkatkan kualitas konten dan layanan

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami TIDAK menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi dengan:

3.1 Penyedia Layanan

Kami bekerja sama dengan pihak ketiga yang membantu mengoperasikan situs kami:

  • Google Analytics: Untuk analisis traffic dan perilaku pengguna
  • Google AdSense: Untuk menampilkan iklan (jika diaktifkan)
  • Cloudflare: Untuk CDN dan keamanan situs
  • Hosting Provider: Untuk menyimpan data situs
  • Email Service Provider: Untuk mengirim newsletter

Pihak ketiga ini terikat kontrak untuk melindungi informasi Anda dan hanya menggunakannya sesuai instruksi kami.

3.2 Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika:

  • Diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
  • Diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami
  • Merespons permintaan pemerintah atau penegak hukum yang sah
  • Mencegah aktivitas ilegal atau melindungi keselamatan publik

3.3 Transfer Bisnis

Jika Smart Gen Institute terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pengguna dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.

4. Google Analytics

Kami menggunakan Google Analytics untuk menganalisis penggunaan situs. Google Analytics menggunakan cookies untuk mengumpulkan informasi tentang:

  • Jumlah pengunjung
  • Halaman yang paling banyak dikunjungi
  • Durasi kunjungan
  • Sumber traffic

Informasi ini bersifat anonim dan tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan data, kunjungi: policies.google.com/technologies/partner-sites

Anda dapat menonaktifkan Google Analytics dengan menginstal: Google Analytics Opt-out Browser Add-on

5. Iklan Pihak Ketiga

Smart Gen Institute dapat menampilkan iklan dari jaringan iklan pihak ketiga seperti Google AdSense. Jaringan iklan ini dapat:

  • Menggunakan cookies untuk menampilkan iklan yang relevan
  • Melacak interaksi Anda dengan iklan
  • Mengumpulkan informasi untuk personalisasi iklan

Anda dapat mengontrol iklan yang dipersonalisasi:

  • Google Ads: adssettings.google.com
  • Nonaktifkan iklan berbasis minat melalui browser Anda

6. Tautan ke Situs Lain

Situs Smart Gen Institute mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami TIDAK bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi informasi Anda, termasuk:

  • Enkripsi SSL/TLS: Semua data ditransmisikan melalui koneksi aman (HTTPS)
  • Firewall: Untuk melindungi server dari akses tidak sah
  • Akses Terbatas: Hanya personel yang berwenang dapat mengakses data pribadi
  • Backup Reguler: Untuk mencegah kehilangan data
  • Monitoring Keamanan: Pemantauan aktivitas mencurigakan secara berkala

Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman. Meskipun kami berusaha melindungi informasi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

8. Hak Anda

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

8.1 Hak Akses

Meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda

8.2 Hak Koreksi

Meminta kami memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap

8.3 Hak Penghapusan

Meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu

8.4 Hak Pembatasan

Meminta kami membatasi pemrosesan informasi Anda

8.5 Hak Portabilitas

Meminta transfer informasi Anda ke pihak lain dalam format yang mudah dibaca

8.6 Hak Keberatan

Menolak pemrosesan informasi Anda untuk tujuan marketing

8.7 Hak Berhenti Berlangganan

Berhenti menerima newsletter atau komunikasi marketing kapan saja dengan:

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami:

  • Email: [email protected]
  • Alamat: Jl. Sukahaji No.68, Sukarasa, Kec. Sukasari, Kota Bandung, Jawa Barat 40152

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari.

9. Privasi Anak-anak

Smart Gen Institute tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan orang tua. Jika Anda percaya bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah 13 tahun, segera hubungi kami agar kami dapat menghapusnya.

10. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama:

  • Data Akun/Newsletter: Selama akun aktif atau hingga Anda meminta penghapusan
  • Data Analitik: Sesuai dengan kebijakan penyimpanan Google Analytics (26 bulan default)
  • Data Komunikasi: Hingga 3 tahun untuk keperluan arsip
  • Data Log Server: Hingga 12 bulan untuk keamanan dan troubleshooting

Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda.

11. Transfer Data Internasional

Data Anda dapat diproses dan disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia, termasuk:

  • Google (Amerika Serikat)
  • Cloudflare (Global CDN)
  • Hosting providers lainnya

Kami memastikan bahwa transfer data dilakukan sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan:

  • Perubahan praktik kami
  • Perubahan regulasi atau hukum
  • Penambahan fitur atau layanan baru

Perubahan material akan kami beritahukan melalui:

  • Pemberitahuan di halaman utama situs
  • Email kepada subscriber (untuk perubahan signifikan)
  • Update tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas halaman ini

Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

13. Yurisdiksi dan Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi
  • UU No. 19 Tahun 2016 tentang Perubahan atas UU ITE
  • Peraturan terkait lainnya yang berlaku

Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Smart Gen Institute
Yayasan Kreasi Digital Indonesia

Alamat:
Jl. Sukahaji No.68, Sukarasa, Kec. Sukasari, Kota Bandung, Jawa Barat 40152

Email:
[email protected]

Telepon:
0896-7629-0166

Jam Operasional:
Senin – Jumat: 09.00 – 17.00 WIB

Kami akan berusaha merespons pertanyaan Anda dalam waktu 2×24 jam kerja.